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再会ブログ☆2017.11.05

Posted on 2018.12.17

プランナー/山本なつみ

みなさま、こんにちは。

いつもマリエール山手のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

年の瀬が迫ってまいりましたね。

先週末の結婚式をご担当いただいた司会者さんと、今年初めて「よいお年を。」と言葉を掛け合い、いよいよだなぁという気がしてきました。

そして私もこのブログが本年ラストのブログになります。

ラストのブログはもちろん、私らしく再会ブログで締めようと思います。

先日行われたディナーで、結婚式一周年を迎えられた原田様ご夫妻と再会を果たすことができました。

マリエール山手にお申し込みいただく前に、実は別の結婚式場さんで打合せをされていらっしゃったお二人。

色々と悩むこともあり、マリエール山手にお越しいただいたことがきっかけで私はお二人の担当をさせていただくことになりました。

正直なところ、最初はプレッシャーでしかなく・・(笑)ただ気付くと、お二人の持つ優しい空気感が大好きになり、そんなことは忘れて結婚式当日までお手伝いさせていただくことができました。

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そして今回再会させてもらって、本当にびっくりしたのが、新婦みきさんがずっと私たちマリエール山手のブログやインスタをチェックしてくれていたようで、ずっとファンでいてくださったことが心から嬉しかったです。

そしてなぜか担当ではないプランナーの横江さんも、私が頼んだ「おつかい」がきっかけで結婚式を挙げられる前にお二人とお話させていただいたのですが、ずっと覚えていてくださり、今回もお会いしてたくさんお話させていただいていました(笑)

私にとって理想は、お客様にとって担当者はもちろんのこと、担当者ではなくてもお客様にファンになっていただけるような関係を創り上げていくことです。

すべてのスタッフがお客様のことを「自分自身のお客様」だと思ってご案内させていただくこと。そしてお客様にマリエール山手のファンになっていただくこと。

この信念は何年経っても変わることはありません。

2019年もどんな一年になるのか、どんなお客様に出会えるのか、今からとても楽しみにしています。

本年も大変お世話になり、皆様からのご愛顧に感謝しております。

来年もこんな私たちのことをどうぞ温かく見守っていただけますと幸いです。

少し早いですが、どうぞ皆様良いお年をお迎えくださいね♪

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